Brievenbus en burenruzie – Uw rechten en plichten uitgelegd
Een brievenbus lijkt iets eenvoudigs, maar kan verrassend vaak leiden tot onenigheid tussen buren. Van verkeerd bezorgde post tot beschadigde bussen of nieuwsgierige buren – hieronder leest u wat wettelijk is toegestaan, en wat niet.
1. Mag mijn buur mijn post uit de brievenbus halen?
Nee. Het openen of wegnemen van andermans post is strafbaar volgens het Wetboek van Strafrecht (art. 273d). Alleen de geadresseerde mag de post openen. Zelfs het bekijken van de afzender kan al als privacyschending worden beschouwd.
2. Wat moet ik doen als ik post van mijn buur ontvang?
U mag de envelop niet openen of weggooien. Schrijf er “Verkeerd bezorgd – graag opnieuw bezorgen” op en doe de brief terug in een PostNL-brievenbus. Daarmee voldoet u aan uw zorgplicht.
3. Mijn buur heeft mijn post geopend – wat nu?
Bewaar de geopende brief en maak foto’s als bewijs. U kunt aangifte doen bij de politie wegens schending van het briefgeheim. Bij herhaling kan ook een civielrechtelijke waarschuwing of procedure volgen.
4. Wie is aansprakelijk bij diefstal uit mijn brievenbus?
Zodra een brief in uw brievenbus is bezorgd, geldt deze als ontvangen (art. 3:37 BW). Daarna ligt de verantwoordelijkheid bij de ontvanger. Alleen bij inbraak of vandalisme kan de inboedelverzekering soms tussenkomen.
5. Mag ik een camera op mijn brievenbus richten?
Dat mag alleen als de camera uitsluitend uw eigen terrein filmt. Openbare wegen of andermans eigendom mogen niet zichtbaar zijn (AVG, art. 6). Anders riskeert u een boete van de Autoriteit Persoonsgegevens.
6. Wat als de bezorger de post gewoon voor de brievenbus legt?
Dat is niet toegestaan zonder een expliciete afgifte-toestemming. In dat geval geldt de post niet als bezorgd. Neem contact op met PostNL of de betreffende pakketdienst om een klacht in te dienen.
7. Wie bepaalt het ontwerp bij een appartementencomplex?
Bij Verenigingen van Eigenaren (VvE) kan via een gemeenschappelijke beslissing het type, de kleur of plaatsing van de brievenbussen worden vastgesteld. Individuele aanpassingen zijn dan niet toegestaan.
8. Wat te doen bij beschadigde of geblokkeerde brievenbussen?
De eigenaar of VvE is verantwoordelijk voor onderhoud. Huurders moeten schade direct melden. Bij opzettelijke vernieling kunt u aangifte doen bij de politie.
9. Mag een brievenbus op openbaar terrein staan?
Alleen met toestemming van de gemeente. Een brievenbus op de stoep of openbare grond valt onder bijzondere gebruiksvergunning en is dus vergunningplichtig (APV-artikelen van de gemeente).
10. Hoe voorkomt u ruzie over de brievenbus?
- Zorg voor een duidelijk naamplaatje – verplicht voor correcte bezorging (Postwet art. 2.3).
- Maak duidelijke afspraken met buren of VvE over ontvangst van post en pakketten.
- Bij aanhoudende conflicten: schakel de buurtbemiddeling of gemeente in.
Een goed onderhouden, veilige en herkenbare brievenbus voorkomt niet alleen misverstanden, maar ook spanningen tussen buren.
Bekijk onze brievenbussen